售前服务

1. 提供专业咨询，并及时答复您提出的专业技术问题。
2. 提供详细资料，将您所需要的技术资料完整的给出。
3. 提供合理报价，30分钟内为您提供详细的合理的报价信息。
4. 提供考察接待，随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

售中服务

1. 采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签定合同与技术协议。
2. 自觉遵守合同法的规定，确保合同顺利履行。
3. 竭力按时按量为您提供优质的产品及运输方式。
4. 积极与使用人员沟通， 尊重客户安排，为客户提供周到的技术支持。
5. 无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是平等的。

售后服务

1. 建立客户档案，并将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品质量问题，硬件一年免费保修，软件终生维护，有合同约定的按合同约定执行。
3. 简单故障30分钟内进行电话指导，由您自行排除产品的简单故障。